Vagas Para (3) Agentes De Loja

O nosso cliente é uma multinacional prestadora de serviços de Telecomunicações que, no âmbito da sua estratégia de crescimento, pretende recrutar:

Agente de Loja

Função

• Auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os serviços;
• Prestar informações e esclarecimentos;
• Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento;
• Receber pagamento de facturas;
• Receber pagamento de taxas de migração;
• Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas;
• Efectuar registos e activações de novos clientes;
• Efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa;

Requisitos

• Nível médio ou equivalente;
• Pelo menos 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
• Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
• Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
• Excelente capacidade de resolução de problemas;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Proactividade e autonomia;
• Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
• Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
• Resistência ao stress.
• Nacionalidade Moçambicana.

Oferecemos

A oportunidade de integrar um dos mais importantes projectos do país, e remuneração compatível com a qualificação e experiência demonstradas.

CANDIDATAR-ME

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 22 de Abril de 2019.

Locais:  Manica, Zambezia,  Nampula

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